“Bilgi ve Tecrübemizi Paylaşıyoruz”
Ev dışı tüketim sektörüne uzun yıllarını vermiş olan tecrübemizi “Horeka Temizlik Ltd. Şti.” çatısı altında bir araya getirerek 2018 yılında hizmetlerimize başladık.
Müşterilerimiz ve tedarikçilerimizle olan güvene dayalı bağımızı hiç koparmadan, ürün çalışmalarımızı ve marka portföyümüzü hızla genişleterek “tüm ev dışı tüketim ihtiyaçlarınızda hızlı, ekonomik ve güvenilir hizmet sunma” anlayışıyla yola çıktık.
Sektörün en iyi ve güvenilir markaların ürünleri, deneyimli kadromuz ve kusursuz servis ağımız ile hizmetinize sunuyoruz.
Başlıca kağıt grubu, deterjanlar, ambalaj malzemeleri, sarf malzemeler, çay, kahve, kırtasiye ürünlerinden oluşan geniş ürün portföyümüz ile siz değerli müşterilerimize zamanında ve eksiksiz hizmet sunuyoruz.
Otel, restaurant, cafe, ofis, Alışveriş Merkezleri, yemek (catering) firmaları, hastaneler, özel ve kamu kurumları, okullar, doktor muayenehaneleri, hukuk ofisleri, eczaneler gibi ürünlerimizin tüketildiği her yere geniş ürün yelpazemiz ile ihtiyaçlarına anında yanıt veriyoruz.
Geniş dağıtım ağı gücünü arkasına alarak 100’den fazla güvenilir marka temsilciliği ve 3000 den fazla ürün seçeneği ile hizmet veren firmamız, deneyimli satış ekibi ve iyi hizmet sunma arzusu ile satış öncesi ve sonrasında 7/24 destek vermektedir.
Vizyonumuz
Ev dışı tüketim sektöründe şeffaflık, samimiyet, tutarlılık ve dürüstlükten ödün vermeden, müşterilerinin tüm ihtiyaçlarını müşteri gözüyle bakarak ve güvenilir bağlar kurarak lider firma olmak.
Misyonumuz
Müşterilerimize bol çeşit, fiyat avantajı, uygun ödeme koşulları ve iyi hizmet sunarak ve bu hizmetlerimizi satış sonrası destekle birleştirerek ve gerek duyulduğunda tecrübeli kadromuzla ürün eğitimi vererek, ihtiyaçlarına kolay ulaşabilmelerini sağlamak ve bunun sonucu olarak hem firmaların kendi içindeki gelişimlerine hem de sektörün dinamiklerine fayda sağlamak.
Kalite Politikamız
- Müşteri beklentilerinin üzerinde tüm ev dışı tüketim ihtiyaçlarını hızlı, ekonomik ve güvenilir bir şekilde tek bir servisle karşılayarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde karşılamak.
- Kalite yönetimi bir sistem içerisinde hedeflere yönelik ve sürekli iyileştirme yaparak hizmetlerimizi üst düzeyde yürütmek.
- Müşterilerimizi kendimizden biri olarak görüp aynı tarafta olduğumuzu bilmek.
- Kendini sürekli yenileyen ve geliştiren lider bir kuruluş olmaktır.